Viviamo in “Interesting Times”. No a semplificazione, conformismo e paura. (Ri)conoscere l’efficacia della comunicazione. Questo il titolo del convegno promosso dal Centro Studi di UNA – Aziende della Comunicazione Unite che si è tenuto ieri presso la sede di Assolombarda a Milano e che ha avuto quale ospite d’onore Vincenzo Boccia, presidente di Confindustria, a sottolineare l’effetto pervasivo […]
“Chi decide di comunicare non può accusare il suo pubblico di non aver capito. Deve prendersi la responsabilità di non essersi fatto capire”, questo è solo un passaggio dell’attenta analisi di Annamaria Testa relativa alla polemica scoppiata a seguito della campagna del Ministero della Salute per la promozione dell’iniziativa #FertilityDay. Negli ultimi mesi a tenere […]
La soddisfazione del cliente passa anche attraverso le relazioni internazionali e il modello di network. Autore: Alessandra Malvermi, Managing Partner di Sound Public Relations Nell’era della globalizzazione e della comunicazione digitale, appartenere a un network rappresenta un valore aggiunto dall’indiscutibile importanza per un’agenzia di PR, dal momento che consente un rapido scambio di informazioni, un produttivo […]
Emoticon: il vero linguaggio universale? di Ilaria Sala Se in passato il mestiere di relatore pubblico passava attraverso incontri e strette di mano, ormai nei nostri uffici stampa sia in ambito tradizionale sia per le digital PR la pratica della scrittura supera di gran lunga quella della conversazione, sia essa telefonica o vis-à-vis. Scrivere è […]
Dando prova di un’invidiabile lungimiranza, già alla metà del secolo scorso il sociologo canadese Marshall McLuhan (1911-1980), acuto studioso dei media e del loro impatto a livello sociale, aveva analizzato il tema della globalizzazione, sostenendo che l’evoluzione dei mezzi di comunicazione, e in particolare il diffondersi dell’elettronica e dell’informatica, avrebbero riparametrato i concetti di spazio […]
Per chi, come me, lavora nel mondo della comunicazione, le parole sono lo strumento fondamentale per trasmettere i messaggi e i valori dei brand rappresentati. E per conoscere ed utilizzare al meglio le parole e la lingua in cui si scrive, o si parla, la lettura è indubbiamente un canale imprescindibile. Attraverso la lettura, non […]
Mentre stavo navigavo in rete, nei giorni scorsi, questo articolo ha attirato la mia attenzione: “Come sfruttare il cosiddetto “Lock in Effect”. L’articolo tratta il tema della fidelizzazione del Cliente, un argomento particolarmente delicato alla luce dei cambiamenti in corso nell’economia mondiale e dell’impatto che questi hanno sulle aspettative e sulla lealtà dei consumatori. La […]
Sabato sera (27 settembre) su Rai Tre è andato in onda “Italy in a Day”, il documentario del grande regista Gabriele Salvatores presentato al Festival del Cinema di Venezia. Non un documentario tradizionale bensì il primo esperimento di “social movie” nazionale: la produzione ha infatti chiesto agli italiani di filmare la giornata del 26 ottobre […]
Vi è mai capitato di inseguire qualcuno in cerca di un feedback, di non ricevere nessun tipo di riscontro alle vostre sollecitazioni e di sentirvi alla fine, dopo lungo tempo, rispondere “Mi dispiace sono stato molto occupato”? Questa è la frase con la quale si giustificano di solito coloro che sistematicamente non rispondono a email, […]
Quest’anno il lungo periodo di ponti tra il 25 Aprile e il 1 Maggio è stato interrotto dal meeting del Public Relations Global Network (PRGN) che si è tenuto la settima scorsa a Miami. E’ sempre un piacere e un onore per me incontrare amici e colleghi provenienti da tutto il mondo per condividere esperienze […]
