Digital & Social

Dalle Public Relations alle People Relations. In un contesto culturale e tecnologico in cui l’individuo è sempre più consum-attore e quindi più selettivo, più esigente, più competente, il web si arricchisce ogni giorno di opinioni, commenti, critiche e discussioni. Sound PR ti guida nell’ascolto di questo flusso dinamico e sempre più real-time di conversazioni e ti aiuta ad ingaggiare un dialogo diretto tra il tuo brand, i tuoi prodotto e le tue audience.
Una corretta gestione delle informazioni deve prevedere un piano di Crisis Management che coinvolga anche i social media. In caso di crisi è opportuno dare una risposta pronta agli utenti attraverso i profili social dell’azienda. Sound PR si avvale di un esclusivo strumento, la Online War Room™ per simulare conversazioni sensibili e spesso emozionali che possono potenzialmente mettere l’azienda sotto attacco in pochi secondi a causa della diffusione di notizie online e attraverso i social network.
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